QRQC：是一種管理態度，在車間生產現場用于解決所有類型的問題，主要解決重大問題優先。QRQC不是管理工具或者規章制度；必須要在相應的領域；例如：工藝、產品管理、供應商、人力資源等等方面。分為6個關鍵點：

QRQC6個關鍵點：

1、現地—在問題發生時，問題發生地

2、現物—什么是真正的缺陷? 把好產品與壞產品比較

3、現實—不要想像,沒有之乎者也如此等等的廢話，用數據說話，與標準比對

4、快速反應—立即反應，首先保護顧客

5、邏輯思考—問題是什么?根源是什么?對策是什么?如何防止重復發生?

6、在崗訓練—監控, 培訓, 支持, 認可

8D是什么？

8D是什么？8D是一種解決問題的工具；團隊導向問題的解決方法，可以理解為解決問題的8個固定步驟，其精髓主要體現的思考邏輯上。8d本身是不提供解決問題的方法或途徑，但是他解決的是一個很有用的工具。通常是客戶抱怨的問題要求公司分析提出永久性解決問題的辦法或者改善方法。主要是為了了解問題是否需要使用8D來解決；通常是擴功能性的，說明團隊成員之間彼此分工方式或者職責責任，提出改善計劃，列出可執行性的方案，驗證改善措施，解決客戶問題的真正原因。解決步驟有哪些呢？分為8個步驟：

8D的8個步驟：

D1、建立8D小組，沒有團隊的8D是失敗的8D。8D小組由劇本產品以及生產流程知識，且擁有職權相應技能的認識組成。

0D2、問題描述，通過確定問題可以量化；誰、什么、何時、何地、為什么、如何、多少這里特指5W2H。

D3、遏制措施，確定并實施遏制措施，問題的結果、驗證遏制措施的有效性。

D4、根本愿你陰分析。查找問題的真正原因，找到真正原因，才可以根本解決問題。

D5、選擇驗證糾正措施，通過不同解決措施量化帥選出合適的措施，風險評估，可以確認應急措施應對。

D6、事實確認糾正措施，選擇解決方法進行監控，必要時實施應急措施。

D7、預防再發生，提出預防建議，實施預防措施。

D8、檢查，確認對策的有效性，記錄整個流程數據。

以上是小編對于QRQC快速響應和8D概念要點的分析，你都了解嗎？總體來說QRQC快速響應是一種管理態度，在車間生產現場用于解決所有類型的問題，主要解決重大問題優先。8D是一種解決問題的工具；團隊導向問題的解決方法，可以理解為解決問題的8個固定步驟，其精髓主要體現的思考邏輯上。8d本身是不提供解決問題的方法或途徑，但是他解決的是一個很有用的工具。所以，你了解了嗎？期待給小編留言評論哦！