首先先了解一下QRQC的意思： Quick Response Quality Control , 快速反應質量控制，汽車零部件生產行業常用來解決生產現場質量問題的快速解決流程（百度百科解釋）。最早出現在尼桑公司，當時是指實實時的數據收集、處理以及分發，明確職責啟動計劃。后來經過使用發展02年的時候被法雷奧采用；并關注于管理層的作用，后來經過使用開發被更多的公司使用，如標致雪鐵龍、飛利浦等公司。qrqc不是一種管理工具，而是一種管理態度，被廣泛應用于各個部門之間，通過一線員工、班組長、車間主管以及其他參與人員數據，富有邏輯性的思考分析方法來解決質量問題。這個階段也說明了產品質量的關鍵性！

關于質量管理的概念應該是耳熟能詳的，“20世紀是生產力的世紀，21世紀就是質量的世紀”，這句話在一本書里看見過。因此，質量管理代表著公司管理運作的效率；也代表著對于消費者的信用承諾，同時也是一種不斷創新的過程。質量代表了產品的個性和特色。

什么是QRQC快速響應？快速反應是一種快速解決內、外部重大問題及高風險問題的強制性系統方法，并結合每日例會，運用目視管理來展示和跟蹤重大問題的標準化的問題反應機制。能夠通過快速暴露問題，快速解決問題，大大降低質量風險，拉動內部及客戶端問題的快速解決。

簡單高效的QRQC

QRQC:是指品質管理中針對產品品質問題的快速反應。主要是最快時間將異常信息反饋制作現場，并快速檢討，針對產品找出一個可執行的解決操作指令。方便最短時間內執行，好讓下一批生產產品可以符合要求。

QRQC概念和六要素

qrqc概念理解：是一種快速反饋，快速糾正的行動和理念。

qrqc六要素：真實的地點，到問題發生的地點去、具體時間；真實的零部件缺陷是什么? 合格品與不良品比較有何差異？在何種條件下可以模擬出不良現象；真實的數據不能憑空想象，數據與標準進行比對，以數據說話；快速糾正，接到異常信息后，需要立即糾正，降低影響邏輯思維問題是什么？根本原因是什么?我們的對策是什么?如何預防再次發生?日常工作指導監督、培訓、領導支持、活動成果認可。

QRQC教我們大家在遇到問題，快速反應，快速解決，在對的時間，找對的人，對的方法解決問題；主要是指最快時間將不良信息反應到作業現場，并快速檢討針對產品和制程做出糾正動作，以便最短的時間執行卡關的動作，使得下一批生產的產品可以符合基本要求；

本篇文章從質量管理的角度詳細分析了qrqc的作用，但是，qrqc早已不僅僅使用在生產車間和制造企業中，在各大企業運營管理過程中都已經隨處可見了。